Klantenservice

Digitaal Lezen

  • Wat is digitaal lezen?
  • Kan ik direct beginnen met lezen?
  • Heb ik internet nodig voor digitaal lezen?
  • Op hoeveel apparaten kan ik lezen?

Account aanmaken

  • Mijn wachtwoord werkt niet. Wat nu?
  • Waarom moet ik een account aanmaken?

iPad App

  • Ik krijg een 510 melding bij het downloaden. Hoe los ik dit op?
  • Ik zie mijn tijdschriften niet (allemaal). Wat moet ik doen?
  • Na de update zie ik mijn tijdschriften niet meer. Wat nu?
  • Mijn iPad is vol. Hoe kan ik nu nieuwe tijdschriften lezen?
  • Waar vind ik mijn aankopen in de app?
  • Hoe koop ik een tijdschrift in de app?
  • Hoe download ik de Tijdschrift.nl app?

Android app

  • Waarom lukt het downloaden van een tijdschrift niet?
  • Waarom kun je niet kopen in de app?
  • Heb ik internet nodig voor digitaal lezen?
  • Hoe kan ik digitale tijdschriften kopen?
  • Hoe download ik de Tijdschrift.nl-app?

iPhone App

Digitale abonnementen

  • Waarom is kopen via de website goedkoper dan via de app?
  • Wat is er voordelig aan een digitaal abonnement?
  • Kan ik direct beginnen met digitaal lezen?
  • Wat is een digitaal abonnement?

Abonnement koppelen

  • Abonnementen van uitgevers: Helden Magazine B.V., Pijper Media, New Skool Media en Media Primair
  • Waar vind ik mijn abonnementsnummer?
  • Kan ik alle abonnementen koppelen?
  • Wat houdt koppelen van mijn abonnement in?

Aanbod Tijdschrift.nl

  • Hebben digitale tijdschriften dezelfde inhoud als de papieren versie?
  • Tot hoe ver terug hebben jullie edities?
  • Welke tijdschriften zijn via Tijdschrift.nl verkrijgbaar?

Vouchers

  • Wat is een voucher?
  • Hoe wissel ik een voucher in met een iPad?
  • Hoe wissel ik een voucher in met de iPhone app?
  • Hoe wissel ik een voucher in met een Android-app?

Contact